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¿Qué es un Webinar y qué beneficios tiene para tu tienda online?

La evolución de los ecommerce, como se puede apreciar actualmente, es vertiginosa. Las estrategias de marketing cambian a una velocidad tan grande, no hay más que ver por ejemplo la llegada de los chatbots, que merece la pena detenerse unos instantes en analizar uno de los sistemas que más beneficios nos puede traer siempre y cuando se aplique de la manera correcta dentro de nuestro nicho.

¿Qué es un webinar?

En esencia se puede decir que un webinar no es otra cosa que una charla que se da a través de una plataforma online. No en vano hay que recordar que la palabra webinar proviene de la unión de las palabras “web” y “seminar”.

Dicho esto y una vez expuesto el concepto, ya nos podemos imaginar la gran cantidad de posibilidades que tiene. Más que nada porque al no tener ninguna clase de limitación, la charla que podemos dar vía online puede ser de la temática, del contenido, de la extensión y de la estructura que deseemos.

¿Qué ventajas aporta el webinar a mi tienda online?

Esta es la pregunta clave de este artículo. Y es que, a pesar de que se pudiera pensar que un webinar no tiene aparentemente ninguna ventaja para nuestro modelo de negocio, hay que decir que esto no es así en absoluto.

Podemos ahorrar muchos costes

Si quieres dar una charla sobre uno de tus productos, hacer una presentación o simplemente hacer un seminario o taller, ahora vas a poder hacerlo sin tener que hacer frente a los costes que puede conllevar el alquiler de una infraestructura física.

Bastará con una cámara y acceso a una plataforma online que soporte este tipo de contenidos para que podamos ponernos en marcha en pocos minutos.

Puedes tener un gran alcance

Si hacemos una charla al uso, es decir, dentro de una instalación cerrada, tendremos que preocuparnos mucho, y por lo tanto invertir dinero, en hacerle llegar a la gente nuestra invitación.

Ventajas de los webinar

Sin embargo, esto dentro del mundo online sencillamente no sucede. Bastará con colocar un banner dentro de nuestra tienda online, realizar una campaña de Facebook ADS o, simplemente enviar un correo electrónico a nuestros suscriptores para que todos conozcan el evento que va a tener lugar.

Puedes fomentar la interacción

Una de las máximas de cualquier ecommerce que se precie es tener la posibilidad de poder interactuar con las personas que han depositado la confianza en él. Pues bien, ahora esto es posible gracias a los webinar ya que estos permiten que la charla sea bidireccional.

Esto implica que todo aquel que lo desee va a poder formular una pregunta o plantear una duda. Una manera de generar confianza y de ofrecer un valor añadido que otras marcas, sencillamente, no van a poder hacer. En resumen, ofrecer una buena experiencia de usuario.

Por todo ello, y a pesar de que puede haber otras ventajas a explorar, lo mejor es que de manera progresiva los vayas introduciendo dentro de tu estrategia de marketing. Con el paso del tiempo irás comprobando que cada vez los haces mejor, todo ello fruto de la experiencia adquirida, y que los beneficios que obtienes son más que evidentes.

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