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¿Quieres crear una tienda Online o mejorarla? El comercio electrónico te proporcionará ventajas competitivas que multiplicarán tus ingresos. Sin embargo, debes contar con herramientas que te ayuden en la construcción de un sitio efectivo. Por ello debes conocer los CMS y las ventajas que te pueden ofrecer.

Para que puedas iniciarte en las ventas Online, necesitas conocer qué es un CMS y algunas recomendaciones en su implementación. Por esto, te queremos ofrecer esta guía que te ayudará en el proceso.

¿Qué es un CMS?

Es la forma de abreviar Content Management System, que en español significa «Sistema de gestión de contenidos«. Es una plataforma que te permite crear, organizar, publicar, maquetar y editar una página de Internet. Si se trata de una tienda Online, podrás estructurarla conforme a los requisitos que desees para facilitar la navegación y los procesos de pago.

Esta herramienta digital permite que los usuarios puedan manejar su sitio web con relativa simplicidad. Es muy útil para la actualización frecuente de contenidos sin la necesidad de contar con conocimientos avanzados de programación.

Al estructurar una página, debes prestar atención a dos elementos fundamentales: el contenido y el aspecto visual. Con un sistema de gestión de contenidos podrás definir el diseño perfecto para atraer a los visitantes. Puedes hacer modificaciones en la presentación sin afectar la información e imágenes que has insertado en el sitio.

¿Para qué sirve un CMS o gestor de contenidos?

Para quienes buscan un diseño web fácil de usar y a la vez con muchas funcionalidades, el gestor de contenidos ofrece soluciones que vale la pena conocer. A continuación, mencionaremos las principales funciones que cumple:

Panel de administración

A diferencia de muchas plataformas que requieren conocimientos avanzados de programación, con un gestor de contenidos podrás editar tu página a tu gusto y administrarla eficazmente. Para ayudarte en el proceso, tendrás acceso a dos visualizaciones, las cuales son:

·             Front end. Es la vista que suelen tener quienes visitan tu página. Gracias a esta visualización, puedes evaluar si la navegación es sencilla o está saturada de elementos innecesarios.

·             Back end. Este perfil de tu página solo es visible para los administradores y permite la edición del sitio, lo que dará seguridad para que nadie utilice el sitio sin tu permiso. 

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Edición de formatos sin afectar el contenido

El diseño de tu eCommerce es independiente al contenido que vas a insertar en él (texto, imágenes, audios y videos). Para quienes no cuentan con conocimientos en diseño web, la edición y los formatos puede representar un reto.

Un gestor de contenidos suele ofrecer plantillas para que puedas dar la estructura que deseas. Puedes probar múltiples diseños e incluso adaptarlos a la temporada del año en que te encuentres para conseguir aumentar tus ventas.

En tu tienda Online tendrás que agregar productos novedosos, con sus correspondientes descripciones. Con ayuda del Content Management System podrás actualizar el catálogo cuantas veces lo desees, sin afectar a la información que anteriormente has incluido.

Instalación de extensiones con funciones especiales

Para un eCommerce es conveniente insertar extensiones que puedan ayudarte a ofrecer diversas opciones de pago o administrar las operaciones de ventas. Gracias al sistema de gestión de contenidos, podrás aprovechar las funciones que te ofrecen los plugins.

Estas extensiones pueden ayudarte a agregar funciones especiales dentro de tu página de Internet. Algunas de ellas son:

  • Gestión de mensajería vía correo electrónico.
  • Herramientas para facilitar la suscripción de seguidores a tu web.
  • Opciones de pago, lo que puede incluir la posibilidad de pagar con criptomonedas, Amazon Pay, Stripe, entre otras.
  • Administración de carritos de compra.
  • Uso de palabras clave que ayuden a que los motores de búsqueda puedan dar preferencia a tu página dentro de sus resultados.
  • Creación y administración de sitemaps. Es necesario actualizarlo con frecuencia para hacer SEO en tu tienda Online y así mejorar tu visibilidad.

¿Qué ventajas tiene usar un CMS para crear un sitio web o tienda Online?

En el comercio electrónico debes aprovechar las bondades que proporcionan las herramientas digitales. Content Management System es una de las principales plataformas a las que debes prestar atención por sus beneficios. Te citaremos algunos a continuación.

Facilidad para la inserción de contenidos

No todos los administradores de un sitio web cuentan con conocimientos avanzados en programación. Algunos de ellos solo se dedican a la redacción, mientras que otros pueden especializarse en la edición de imágenes y videos. ¿Cómo podrás ayudarlos para que trabajen en tu sitio?

Para agregar contenidos sin preocuparse por las técnicas avanzadas de programación, puedes contar con un gestor de contenidos. Estas plataformas cuentan con interfaces amigables, por lo que bastarán unos cuantos clics para añadir texto y todos los elementos que aporten a tu página.

Para las tiendas Online que requieren la publicación diaria de contenidos, es necesario agilizar el proceso de actualización de la página. Todos tus colaboradores podrán ser administradores e insertar sus aportaciones con relativa rapidez.

Rapidez en la creación y actualización de páginas

Tus colaboradores solo tendrán que dedicar su tiempo para crear el contenido, la plataforma hace el resto del trabajo una vez que has elegido la plantilla.

Reducción de costes

¿Cuánto gastarías si para cada publicación o actualización de página tuvieras que consultar a un especialista en diseño web? Su coste podría desanimarte a continuar con el eCommerce o página web.

Para que puedas reducir los gastos que representan las actualizaciones de página a través de profesionales, puedes utilizar un gestor de contenidos que todos los administradores puedan manejarlo intuitivamente. De esta manera, podrás disminuir el importe que pagas a un programador por tareas que tu equipo puede llevar a cabo por cuenta propia.

Posibilidad de medir tus resultados

Algunos gestores de contenido pueden incluir métricas que te permiten evaluar el alcance de tu página y las principales búsquedas dentro del sitio. Esto te servirá para conocer el mercado que más se interesa por tus productos y acercarte más a ellos.

Cuando compares gestores de contenidos, debes de saber si incluyen herramientas de analíticas para ver la actividad de los visitantes.

Interacción con redes sociales

Otra herramienta que incluyen los CMS es la vinculación de tu página con diversas plataformas sociales, como Facebook, Twitter, Instagram y YouTube. Puede ser una tarea tediosa el tener que entrar en cada uno de estos perfiles para hacer la misma publicación; pero con la gestión de contenidos podrás automatizar la publicación en todas estas redes.

Ahorrarás tiempo y lograrás mayor alcance si conectas tu sitio web con tus redes sociales. Este es uno de los beneficios más grandes que te ofrece Content Management System, ya que podrás presentar tu página web a todo el mundo.

Contenidos de alcance global y privados

En tu página web puedes aportar contenido que esté al alcance de todos los visitantes. Pero para ganarte la fidelidad de tus seguidores, es importante incluir un formulario que les permita crearse un perfil y así poder visualizar la información de forma más detallada.

Es una excelente práctica para que puedas alimentar el interés de tus seguidores y prepararlos para la compra de productos o servicios adicionales. Recuerda que, cuando aportas información de valor, la audiencia puede responder con una conversión en tu tienda Online. 

¿Cuáles son los CMS más conocidos del mercado?

Antes de contratar un CMS debes determinar qué clase de página web vas a crear, ya que existen sistemas especializados para cada tipo de sitio. Para ayudarte a elegir el más adecuado para ti, te proponemos la siguiente lista de plataformas de gestión de contenidos:

PrestaShop

Si tu meta es crear una tienda Online potente, PrestaShop es tu mejor opción. Tendrás a tu alcance plantillas, recursos y módulos de extensión para que puedas diseñar tu negocio a tu antojo. Es una de las plataformas que cuenta con mayor alcance por su disponibilidad de idiomas y podrás conseguir clientes de diversas partes del mundo. También podrás instalar plugins para tener funcionalidades adicionales en tu sitio web. 

prestashop cms

WordPress

La gran mayoría de los sitios de Internet se encuentran en esta plataforma. Es ideal para la creación de blogs, perfiles empresariales y eCommerce. Puedes insertar plugins que proporcionan funciones adicionales y mejoran el SEO de tu página.

wordpress cms

Joomla

Su plataforma está desarrollada en PHP y cuenta con muchas plantillas que puedes adaptar a tu sitio web. Es apropiado para crear blogs y periódicos digitales.

joomla cms

Magento

Es una plataforma adecuada para negocios digitales. Puedes insertar herramientas de eCommerce muy útiles como PayPal y Google Shopping. Aunque su uso es un poco más complejo que los sistemas anteriormente mencionados, puedes simplificar las tareas con ayuda de plugins.

magento cms

Conclusión 

¿Quieres crear una página web que sea fácil de actualizar y  donde puedas montar tu tienda Online? Recuerda que un Content Management System cuenta con soluciones para tus necesidades. Define qué tipo de sitio deseas montar y elige la plataforma que mejor se adapte a tu proyecto.

Te invitamos a aprovechar los beneficios que te ofrece CMS y diseñar un negocio Online exitoso. Es tiempo de dejar de pensar en negocios locales y dar paso al emprendimiento a nivel digital. Esta es una oportunidad única que puedes aprovechar con ayuda de un gestor de contenidos.

¿Qué CMS usas en tu tienda Online?

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Christian Huertas
Christian Huertas

Periodista, redactor y responsable de la gestión de los medios sociales en PresTeamShop y en el blog Programdor PrestaShop.