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¿Eres de los que ha visto caer el tráfico orgánico en su sitio Web o eCommerce y crees que se ha producido porque a Google algo no le está gustando? 

Si has llegado a esta conclusión, en este post te explicaremos cómo saber si Google te ha penalizado tu tienda Online o tu sitio Web y por ello has detectado una caída de tráfico o incluso has sufrido el llamado Delisting, o desaparición en el buscador. 

Queremos explicarte por qué Google puede penalizar un eCommerce, y que tipo de penalizaciones pueden existir. 

Te contaremos que puedes hacer para poner solución a estas penalizaciones y conseguir que tu tienda Online pueda volver a su normal funcionamiento y presencia en el buscador. 

¿Por qué Google penaliza sitios Web o tiendas Online?

Google es el buscador más utilizado en el mundo Online y ha creado unas normas o  directrices que todo eCommerce debe cumplir. Estas normas o directrices las controla a través de sus algoritmos, por ejemplo: Panda, Penguin, Fred…

Si quieres aprender a cómo saber si Google te ha penalizado, primero tienes que entender los posibles motivos. A continuación, te detallamos algunas razones por las que Google puede penalizarte:

Thin Content o contenido pobre

Google detecta que el contenido de tu tienda Online o sitio Web es poco en cantidad y número de palabras, por lo que entiende que no ayuda a una buena experiencia de usuario.

Keyword Stuffing

Para Google, la sobreoptimización haciendo un uso abusivo de las palabras clave en un eCommerce, es un factor claro de penalización. Este tipo de prácticas eran muy habituales anteriormente y son fáciles de detectar por el buscador.

Contenido duplicado

Esto se produce cuando Google tras analizar las url de tu eCommerce, decide que dos de estas páginas son similares o iguales en cuanto a contenido.

También es frecuente que suceda con los contenidos de las fichas de producto, donde muchas veces el texto es duplicado, aunque el producto sea diferente en alguna de sus características.

Comentarios SPAM

Debemos localizar y detectar todas esta clase de comentarios y eliminarlos, un número excesivo de estos comentarios nos puede provocar una penalización de Google. 

por qué google penaliza sitios web

Contenido de publicidad excesivo

Google considera que la cantidad de publicidad que contiene tu eCommerce puede ser demasiada si lo compara con el contenido y eso empeora la experiencia de usuario.

Footer saturado de enlaces

A los robots de google no les gusta que el footer este lleno de enlaces sin sentido a otras partes de tu tienda Online. Debemos estructurar el footer para facilitar al usuario también la experiencia en nuestro eCommerce.

Falta de naturalidad en los enlaces 

Hasta hace poco dar y recibir enlaces era una práctica habitual entre tiendas Online, pero Google quiere que estos enlaces sean naturales, que aporten contenido y mejoren la experiencia del usuario.

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¿Qué tipos de penalizaciones existen?

Una vez conocidos los motivos por los que Google puede sancionar tu sitio Web, ahora debemos conocer qué tipo de penalizaciones existen. 

Debemos diferenciar dos penalizaciones, las que tienen que ver con sus algoritmos, es decir, las automáticas, y las que tienen que ver con una acción manual por parte de un operario de Google.

Penalizaciones automáticas

Son las penalizaciones que tienen que ver con los algoritmos de Google y se llevan a cabo de manera totalmente automatizada, como consecuencia de que tu sitio Web o eCommerce no cumpla las directrices o normas establecidas.

Penalizaciones manuales

Son las que se llevan a cabo por los propios operarios de Google y penalizan de manera totalmente manual y especifica un determinado sitio Web o tienda Online. 

Cuando el operario al realizar una inspección manual de los sitios Web o eCommerce, detecta algún incumplimiento de alguna de las normativas que ha fijado Google .

¿Cómo saber si Google te ha penalizado tu eCommerce?

Cuando estamos analizando el posicionamiento SEO de nuestra tienda Online y detectamos una caída desproporcionada de nuestra posición en la SERPS, seguramente estamos delante de una penalización de Google. 

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Es importante que estos datos negativos, los analicemos y comprobemos si coinciden en el tiempo con una actualización de Google. Si es así, debemos descubrir cuales son las novedades de Google, para saber qué incumplimientos pueden estar afectando a nuestro eCommerce.

¿Cómo saber si Google te ha penalizado manualmente? En el caso de las penalizaciones manuales, Google nos las notificará mediante un mensaje en “acciones manuales” de la herramienta Google Search console.

¿Cómo salir de una penalización de Google?

Para salir de esta penalización, tanto si es automática como manual, únicamente tendremos que seguir las directrices de Google y teniendo en cuenta que Google evalúa los sitios web de todo el planeta casi a diario, veremos cómo poco a poco iremos recuperando nuestras posiciones.

La mejor manera de saber cuáles son los posibles factores por los que Google ha decidido penalizar a nuestra tienda Online, es realizar una Auditoría SEO. Los datos que obtengamos, nos permitirán descubrir todos los puntos que pueden estar incumpliendo las directrices de Google, y empezar a rectificar para que progresivamente nos quite la penalización. 

Cuando se trate de una penalización manual, Google nos notificará a través de Google Search Console los pasos a seguir para rectificar los incumplimientos detectados.

Si se trata, por ejemplo, de una penalización que tiene que ver con el contenido de nuestra tienda online, lo que tenemos que hacer es ir renovando poco a poco ese contenido por uno que sea original y que aporte valor y mejore la experiencia de usuario.

Conclusión

Con todo lo que te hemos contado en este artículo sobre cómo saber si Google te ha penalizado, podrás empezar a analizar las caídas de tráfico de tu sitio web y aplicar los consejos que te hemos dado para poder salir de estas penalizaciones. 

Google quiere que mantengas actualizada  tu tienda Online, tanto en su contenido como en su estructura, porque continuamente está actualizando y revisando sus directrices y es posible que en algún momento se produzcan estos incumplimientos. 

Imágenes: Freepik

¿Te ha gustado nuestro artículo sobre cómo saber si Google te ha penalizado ¿Has sufrido alguna vez en tu eCommerce alguna penalización? 

Cuéntanos tu experiencia y estaremos encantados de compartirla con nuestra comunidad.

Christian Huertas
Christian Huertas

Periodista, redactor y responsable de la gestión de los medios sociales en PresTeamShop y en el blog Programdor PrestaShop.