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Es obligatorio para todos los eCommerce contar con la política de devoluciones. Este documento es fundamental si queremos disponer de buenas condiciones comerciales. No olvides que mientras más crezca tu tienda online, más problemas y reclamaciones habrán. En este... 
por Christian Huertas | Sep 2, 2021 | Negocios Online
Si necesitas saber que esperan tus clientes realmente de tu eCommerce, el Customer Journey es la herramienta que necesitas, ya que te permitirá supervisar las necesidades, preocupaciones y comportamientos que pueda presentar un Buyer Persona durante el Ciclo de... 
por Christian Huertas | Ago 19, 2021 | Negocios Online
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por Christian Huertas | Ago 5, 2021 | Negocios Online
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por Christian Huertas | Jul 8, 2021 | Negocios Online
Cuando tenemos un negocio, sea cual sea, la experiencia de usuario es una de las cosas más importantes y por ello, debemos estar muy familiarizados con este término y darle mayor prioridad. Ya que es un proceso que va desde el instante en el que el usuario conoce... 
por Christian Huertas | Jun 24, 2021 | Negocios Online
Así como en cualquier proyecto, un eCommerce debe contar con un objetivo a alcanzar para garantizar el crecimiento de la marca tanto a nivel de branding como financieramente. ¿Y esto cómo podemos medirlo? Pues, de forma muy sencilla, es decir, definiendo una serie de...